坚守平凡岗位 书写政法担当 作者：陈怡洁 刘亚敏 发布时间：2022-10-28 09:42:21
“您好，这里是郑州高新区法院12368诉讼服务热线，请问有什么可以帮到您？”每天早晨八点钟，封控在家的何源准时打开电脑，调试系统平台和接线耳机，开始一整天紧张忙碌的接线工作。在疫情防控的特殊背景下，高新法院12368疫情不打烊，平均每天接线150余次，耐心细致解答每一位群众来电咨询，成为群众联系法院的重要渠道。“让群众打得通电话、找得到法官、了解到情况、等得到回复。”是12368接线员的工作宗旨。
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